FAQ

Perguntas frequentes – tudo em um só lugar.

o netDecor é um planejador online e configurador de espaço que permite aos usuários projetar interiores e visualizar produtos em um ambiente realista. A ferramenta apoia o processo de vendas, facilita as decisões de compra e ajuda os clientes a visualizar melhor o resultado final antes da realização do projeto.

A solução é utilizada, entre outros, por:

  • fabricantes e distribuidores de móveis e decorações de interiores,
  • lojas online e redes de varejo,
  • incorporadoras imobiliárias,
  • empresas de design de espaços comerciais,
  • fabricantes de cercas, arquitetura de jardim, parquinhos e equipamentos de academia,
  • marcas com produtos que necessitam de configuração ou visualização antes da compra.

o netDecor ajuda os clientes a tomar decisões de compra mais seguras através da visualização realista de produtos no espaço. Reduz escolhas incorretas, encurta o processo de vendas, diminui os riscos de devolução e melhora a comunicação entre o cliente, designer e vendedor.

Os principais benefícios incluem:

  • decisões de compra mais rápidas pelos clientes,
  • aumento da conversão de vendas,
  • apresentação de produtos mais atraente,
  • redução de devoluções e reclamações,
  • capacidade de coletar dados sobre as preferências dos usuários,
  • construção de uma imagem de marca moderna,
  • escala de vendas sem aumento dos custos de atendimento.

Sim. O netDecor é uma solução online e pode ser fornecido em modelo de nuvem em servidor dedicado com suporte técnico completo.

Sim. Cada implementação é configurada individualmente. Podemos preparar bancos de dados de produtos dedicados, adaptar funcionalidades às especificidades do setor e integrar o sistema com os processos de vendas existentes.

Não. A integração é opcional. O sistema pode funcionar de forma independente ou ser conectado com bancos de dados, listas de preços, lojas virtuais ou outras ferramentas utilizadas pela empresa.

Sim. Há possibilidade de integração com loja virtual, para que os produtos utilizados no projeto possam ir automaticamente para o carrinho de compras do usuário.

Não. Podemos preparar modelos 3D com base nos materiais fornecidos, tais como fotos, dimensões, fichas técnicas ou desenhos de produtos.

O processo inclui análise de necessidades, preparação ou importação do banco de dados de produtos, configuração do sistema, integrações (se necessário), testes e lançamento da solução. Oferecemos suporte técnico e de conteúdo em cada etapa.

O tempo de implementação depende do escopo do projeto, da quantidade de produtos e do nível de personalização. Os detalhes são acordados individualmente durante a análise das necessidades do cliente.

Sim. Dispomos de bancos de dados abrangentes que cobrem, entre outros, móveis, armários de cozinha, azulejos cerâmicos, metais sanitários e muitas outras categorias de produtos.

Sim. Oferecemos treinamento para os colaboradores do cliente. O escopo e a forma do treinamento são determinados individualmente, dependendo das necessidades da organização.

Não. O sistema foi projetado para ser intuitivo tanto para usuários finais quanto para funcionários da empresa. A interface permite a criação rápida de projetos sem a necessidade de conhecimentos especializados em design.

o netDecor combina recursos avançados de visualização com simplicidade de uso. Oferece renderização em tempo real, configuração flexível, capacidade de integração com sistemas de vendas e suporte total de um fabricante polonês.

Muito provavelmente sim. A solução aplica-se sempre que o cliente necessita de ver um produto ou disposição antes de comprar. O sistema é utilizado tanto por fabricantes e lojas de móveis residenciais, como por empresas de imobiliário, equipamentos para espaços públicos ou arquitetura de jardim.

Sim. Oferecemos apresentações de produtos, materiais de demonstração e a oportunidade de conhecer exemplos de implementação adaptados a um setor específico.

A solução é utilizada, entre outros, por redes de varejo e marcas ligadas ao mobiliário doméstico, como Leroy Merlin, OBI, Komfort, Abra Meble, Merkury Market, Emmezeta e Woodeco.

Oferecemos suporte técnico abrangente, assistência na implementação, desenvolvimento de funcionalidades e consultas contínuas relacionadas ao uso do sistema.

O custo da implementação depende do escopo do projeto, da quantidade de produtos, integrações e do nível de personalização. Cada proposta é elaborada individualmente após análise das necessidades do cliente.

Sim. Graças a visualizações realistas e à possibilidade de autoprojeto, os clientes tomam decisões de compra mais rapidamente, o que se traduz em maior conversão, carrinhos médios maiores e uma melhor experiência de compra.