FAQ

Questions fréquemment posées – tout en un seul endroit.

netDecor est un planificateur en ligne et un configurateur d'espace qui permet aux utilisateurs de concevoir des intérieurs et de visualiser des produits dans un environnement réaliste. L'outil soutient le processus de vente, facilite les décisions d'achat et aide les clients à mieux visualiser le résultat final avant la réalisation du projet.

La solution est utilisée, entre autres, par :

  • fabricants et distributeurs d'ameublement intérieur,
  • boutiques en ligne et chaînes de vente au détail,
  • promoteurs immobiliers,
  • entreprises de conception d'espaces commerciaux,
  • fabricants de clôtures, d'architecture de jardin, d'aires de jeux et d'équipements de sport,
  • marques proposant des produits nécessitant une configuration ou une visualisation avant achat.

netDecor aide les clients à prendre des décisions d'achat plus confiantes grâce à une visualisation réaliste des produits dans l'espace. Il réduit les erreurs de choix, raccourcit le processus de vente, diminue les risques de retour et améliore la communication entre le client, le concepteur et le vendeur.

Les principaux avantages comprennent :

  • décisions d'achat plus rapides de la part des clients,
  • augmentation de la conversion des ventes,
  • présentation plus attrayante des produits,
  • réduction des retours et des réclamations,
  • capacité à collecter des données sur les préférences des utilisateurs,
  • construction d'une image de marque moderne,
  • développement des ventes sans augmentation des coûts de service.

Oui. netDecor est une solution en ligne et peut être fourni sur un modèle cloud sur un serveur dédié avec un support technique complet.

Oui. Chaque déploiement est configuré individuellement. Nous pouvons préparer des bases de données produits dédiées, adapter les fonctionnalités aux spécificités du secteur et intégrer le système aux processus de vente existants.

Non. L'intégration est facultative. Le système peut fonctionner de manière autonome ou être connecté à des bases de données, des listes de prix, des boutiques en ligne ou d'autres outils utilisés par l'entreprise.

Oui. Il existe une possibilité d'intégration avec une boutique en ligne, afin que les produits utilisés dans la conception puissent automatiquement aller dans le panier de l'utilisateur.

Non. Nous pouvons préparer des modèles 3D à partir des éléments fournis, tels que des photos, des dimensions, des fiches techniques ou des dessins de produits.

Le processus comprend l'analyse des besoins, la préparation ou l'importation de la base de données produits, la configuration du système, les intégrations (si nécessaire), les tests et le lancement de la solution. Nous fournissons un support technique et de fond à chaque étape.

Le délai de mise en œuvre dépend de l'étendue du projet, du nombre de produits et du niveau de personnalisation. Les détails sont convenus individuellement lors de l'analyse des besoins du client.

Oui. Nous disposons de bases de données étendues couvrant, entre autres, les meubles, les armoires de cuisine, les carreaux de céramique, les robinetteries sanitaires et de nombreuses autres catégories de produits.

Oui. Nous proposons des formations pour les employés du client. La portée et la forme de la formation sont déterminées individuellement en fonction des besoins de l'organisation.

Non. Le système a été conçu pour être intuitif tant pour les utilisateurs finaux que pour les employés de l'entreprise. L'interface permet de créer rapidement des projets sans connaissances de conception spécialisées.

netDecor combine des capacités de visualisation avancées avec une grande simplicité d'utilisation. Il offre un rendu en temps réel, une configuration flexible, la possibilité de s'intégrer aux systèmes de vente et le support complet d'un fabricant polonais.

Très probablement oui. La solution s'applique partout où un client a besoin de voir un produit ou un aménagement avant l'achat. Le système est utilisé aussi bien par les fabricants et les magasins d'ameublement que par les entreprises de l'immobilier, d'équipements d'espaces publics ou d'architecture de jardin.

Oui. Nous proposons des présentations de produits, des documents de démonstration et l'occasion de vous familiariser avec des exemples de déploiement adaptés à un secteur spécifique.

La solution est utilisée, entre autres, par des chaînes de vente au détail et des marques liées à l'ameublement de la maison, telles que Leroy Merlin, OBI, Komfort, Abra Meble, Merkury Market, Emmezeta et Woodeco.

Nous fournissons un support technique complet, une assistance au déploiement, le développement de fonctionnalités et des consultations continues liées à l'utilisation du système.

Le coût de mise en œuvre dépend de l'envergure du projet, du nombre de produits, des intégrations et du niveau de personnalisation. Chaque offre est élaborée individuellement après analyse des besoins du client.

Oui. Grâce à des visualisations réalistes et à la possibilité de concevoir soi-même, les clients prennent leurs décisions d'achat plus rapidement, ce qui se traduit par une conversion plus élevée, des paniers moyens plus importants et une meilleure expérience d'achat.